聚心合力，共创共享，平安普惠守护金融网络安全健康发展

9月14日，“共创法治文明 共享网络安全”——2023年国家网络安全宣传周上海地区“法治日”主题活动顺利举办。活动由中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室、上海市公安局主办，上海市公安局网络安全保卫总队、中共上海市委网络安全和信息化委员会办公室网络安全处承办，上海市信息网络安全管理协会、中国平安保险(集团)股份有限公司协办。平安集团旗下陆金所控股获邀出席并分享观点。

据悉，本次“法治日”活动以主题宣讲、网络安全主题微电影发布、访谈沙龙等多元形式，旨在深入宣传网络安全理念，向社会公众普及网络安全知识，从而形成全社会共同参与治理网络的良好氛围，共建清朗网络空间，共享网络文明成果。

陆金所控股旗下平安普惠客户体验部经理张羽杰在访谈沙龙环节中分享到，不法分子利用网络平台散播假消息，通过制作盗版金融APP等方式实施“征信修复”诈骗，不仅对客户的财产安全产生威胁，还严重侵犯金融机构声誉及商誉。张羽杰表示，为了更好地保护金融消费者的合法权益，平安普惠一直在增强自身网络安全，建立“线上+线下”联动教育机制，守护消费者个人信息安全、提升消费者金融素养。

据了解，平安普惠持续将“赋能消费者、提升金融能力”作为消保宣教工作发力点。自2018年开始，平安普惠聚焦小微企业主、“一老一少一新”(老年、学生、“新市民”)，进一步将金融知识与反诈技能创新融入互动游戏、方言小品、短视频，以“接地气”的宣教形式，线上线下全面发力助推民众提升风险防范意识。数据显示，截至今年8月底，平安普惠落地消保宣教活动187场，其中近80%规模联动各地监管、公安/反诈中心、消协、媒体等权威第三方展开。

除积极开展金融知识普及之外，平安普惠也一直持续打击金融领域黑灰产，为消费者营造更加和谐健康的金融消费环境。例如，通过“1+N”总分联动模式，平安普惠实现对金融黑产线上、线下精准遏制，已在全国20余地联合地方同业、银行等成立专项消保小组。基于此，平安普惠在各地监管单位的指导下积极开展联盟合作，分享自身实践与典型案例，联合发力、共享资源，推动构建打击金融黑灰产长效机制，共同构筑健康和谐稳定的金融环境。

未来，平安普惠将继续践行“金融为民”理念，把消费者权益保护工作根植经营管理全流程体系之中，并持续升级多维度、高质量、深层次的消保举措，助力金融消费者安全意识和风险防范技能不断增强，从而为共建网络生态、共创法治文明、共享网络安全贡献重要力量。